欢迎访问成都宁翊科技有限公司
连锁酒店客房服务员
薪资: 4000-5000元/月
  • 招聘企业: 成都市永利盛酒店管理有限公司
  • 联系人: 王先生
  • 联系电话: 19125873542
  • 浏览 0
工作内容:按照速8酒店”干净&友好”的服务理念,负责客房的卫生服务工作,确保为宾客提供高质量的客房产品,按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为宾客提供干净安全的客房和环境,满足宾客服务需求,负责本区域安全工作。
1、按照速8酒店”干净&友好”的服务理念,每日按酒店工作流程和操作标准,清洁整理客房,并认真填写工作日报表; 2、按照客房经理的要求,除日常客房清洁外,每天应根据工作安排完成房间周期大清洁和单项计划卫生工作; 3、清扫客房时发现设备设施的故障和损坏,须及时报修; 4、检查退房,严格规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台; 5、根据宾客要求,提供快捷的服务,满足宾客需求; 6、按规范处理客房内发生的各类异常情况,及时报告上级和前台; 7、保持客房区域安静,树立安全防范意识,发现可疑的人或事,立即报告上级; 8、有接受和安抚宾客投诉的义务,灵活处理宾客提出的一般性问题,超越自己职权范围及时向
上级汇报;
9、根据前台的通知,及时执行指令,满足宾客需求,并将执行情况反馈前台,对宾客直接提出的服务需求,尽可能给予满足,超过服务范围要及时上报;
10、每天根据规范进行布草、消耗品等客用物品的收发、清点、运送及补充,下班前清洁工作间、工作车、清洁工具等;
职位要求:手脚勤快、吃苦耐劳
工作时间:长白班,月休4天

公司15年成立,工作内容比较简单,纯住宿业不涉及餐饮,假期较多,酒店同事之间相处比较和谐,氛围不错,在成都市内大约有8家酒店竞升渠道较多。

© 2023 成都宁翊科技有限公司 版权所有,并保留所有权利。

蜀ICP备2024106158号-29